投诉举报
定义
投诉举报是指公民、法人和其他组织对行政机关、公务人员、事业单位及其工作人员不依法行政或违法失职行为，向有权机关和部门提出的控告。
类型
* 行政投诉：对行政机关及其工作人员不依法行政或违法失职行为的投诉。
* 检举举报：对公务人员、事业单位及其工作人员的违法违纪行为的举报。
途径
* 信访部门：可以向各级人民政府信访部门提交投诉举报。
* 纪检监察机关：可以向各级纪检监察机关举报公务人员、事业单位及其工作人员的违法违纪行为。
* 行政执法部门：可以向有关行政执法部门投诉行政机关及其工作人员的不依法行政行为。
* 司法机关：对于涉嫌犯罪的行为，可以向公安机关、检察院或法院举报。
程序
1. 受理：受理机关应当在法定期限内受理投诉举报。
2. 调查核实：受理机关应当及时展开调查核实，查清投诉举报的事实和证据。
3. 处理：根据调查结果，对投诉举报的事实和责任进行认定，并依法作出处理决定。
4. 答复：受理机关应当将处理结果答复投诉举报人。
注意事项
* 投诉举报人应当提供真实的姓名、联系方式和事实依据。
* 投诉举报人应当对所提供的信息负法律责任。
* 禁止诬告、陷害和打击报复投诉举报人。
通过投诉举报，公民、法人和其他组织可以维护自己的合法权益，促进政府廉洁高效，推动社会和谐稳定。
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