投诉举报
投诉举报是指公民或法人对公职人员、行政机关或事业单位及其工作人员的违法违纪行为进行举报或控告。它是公民行使民主监督权力的重要渠道，对于维护社会公正、促进廉政建设具有重要意义。
投诉举报方式
公民或法人可以采取以下方式进行投诉举报：
* 信访：向各级政府信访部门或纪检监察机关递交书面举报材料。
* 电话：拨打举报热线或纪检监察机关举报电话。
* 网络：通过官方网站或举报平台进行网络举报。
* 实名举报：举报人提供真实姓名和联系方式，以便核实举报内容。
投诉举报内容
投诉举报的内容应当涉及公职人员、行政机关或事业单位及其工作人员的违法违纪行为，包括：
* 贪污受贿：利用职务便利，非法收受他人财物。
* 滥用职权：利用职务上的权力谋取私利或损害他人利益。
* 玩忽职守：对职务上的职责严重不负责任，造成重大损失或后果。
* 徇私舞弊：在履行职责时偏袒某一方，损害其他人的合法权益。
* 道德败坏：违反社会公德，影响社会风气。
投诉举报程序
* 受理：举报部门收到举报材料后，应当及时受理并登记。
* 核查：对举报内容进行初步核实，必要时开展调查。
* 处理：根据核实结果，作出处理决定，包括但不限于：纪律处分、移交司法机关、改进工作等。
* 回复：对举报人进行回复，告知处理结果。
保障举报人合法权益
《信访条例》和《监察法》明确规定，举报人的合法权益应当受到保护，包括：
* 人身安全：举报人的人身安全不受侵犯。
* 个人信息保密：举报人的个人信息应当保密，防止泄露。
* 免遭打击报复：举报人及其近亲属不得因举报而遭到打击报复。
投诉举报是公民维护自身权益、监督公权力的重要途径。广大公民和法人要积极行使举报权，共同促进廉政建设，维护社会公正。举报部门要完善举报机制，依法处理举报，切实保障举报人合法权益，营造良好的举报环境。
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