交通事故处理流程
发生交通事故后,正确的处理流程至关重要,既可以最大程度保障人身安全,也可以维护事故现场证据。以下为交通事故处理流程:
1. 保持冷静,确保安全
* 深呼吸,保持镇静。
* 安全停车,打开双闪警示灯。
* 迅速检查伤员情况,采取自救或他救措施。
* 远离车辆,避免二次伤害。
2. 报警求助
* 拨打报警电话 122 或 110。
* 清楚告知接线员事故发生时间、地点、车辆和人员情况。
* 等待警察到达现场。
3. 照相取证
* 用手机或相机拍照记录事故现场,包括损坏车辆、伤者和现场环境。
* 拍摄多角度照片,尽可能保留证据。
4. 交换信息
* 与事故对方交换驾驶证、行驶证、联系方式和保险信息。
* 记录对方车辆号牌、车型和颜色。
5. 保护现场
* 在安全的情况下,摆放反光锥或三角警示牌,提醒其他车辆注意。
* 避免移动车辆,以免破坏证据。
* 若有目击者,请记录他们的姓名和联系方式。
6. 配合警方调查
* 积极配合警方调查,如实陈述事故经过。
* 提供证据,包括照片、录像和目击者证词。
* 签署事故责任认定书等相关文件。
7. 后续处理
* 向保险公司报案并索赔。
* 就医检查,保留医疗记录。
* 若有损失,保留相关单据,以便后续索赔或诉讼。
* 及时修复或报废损坏车辆。
注意事项:
* 事故发生后不要离开现场,否则将视为肇事逃逸。
* 填写事故责任认定书时,应仔细阅读条款,如对认定有异议,应及时提出申诉。
* 妥善保管事故相关证据,以免丢失或损坏。
* 保持冷静和理智,避免情绪失控。
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