交通事故处理流程
交通事故发生后,应迅速采取以下步骤进行妥善处理:
1. 确保安全
* 停车并打开双闪灯。
* 查看周围环境,确保安全后再下车。
* 如有伤员,立即拨打 120 急救电话。
2. 报警
* 拨打 122 交通事故报警电话。
* 告知接线员事故地点、时间、当事人信息及受伤情况。
3. 拍照取证
* 用手机或相机拍照记录事故现场、车辆损坏情况、伤者状况等证据。
* 拍摄现场全景、细节特写以及事故双方的位置关系。
4. 交换信息
* 与对方当事人交换驾照、行驶证、保险单等信息。
* 询问对方是否受伤,并记录对方口述情况。
* 不要承认责任或猜测事故原因。
5. 填写事故记录单
* 交警到达现场后,与交警配合填写《道路交通事故认定书》。
* 如实陈述事故经过,并签字确认。
6. 伤情鉴定
* 如有伤员,需到医院进行伤情鉴定。
* 伤情鉴定结果将作为保险理赔和责任认定的依据。
7. 保险理赔
* 及时向保险公司报案,并提供事故材料。
* 保险公司会根据责任认定和伤情鉴定结果进行理赔。
8. 责任认定
* 交警会根据事故情况和证据认定事故责任。
* 事故责任分为全责、主责、同责和无责四种。
9. 后续处理
* 完成事故定责后,当事人可以协商解决赔偿事宜。
* 如协商不成,可以向法院提起诉讼。
注意事项:
* 事故处理过程中,保持冷静客观,不夸大事实或推卸责任。
* 妥善保管事故相关材料,避免丢失。
* 及时联系保险公司,避免延误理赔。
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